Telekomünikasyon Dairesi, telefon borçlarının en geç 18 Mayıs’a kadar ödenilmesi konusunda uyarı yaptı.28 Şubat 2017 sonu itibariyle hesapları kapatılmayan ve açık hesapları bulunan abonelerin ses data ve internet hizmetleri bilgisayar aracılığıyla kesilecek.
31 Ekim 2017 itibariyle daireye 6 fatura dönemi ve üzeri borcu olan abonelerin hatlarının ise iptal edilerek aboneliklerinin sonlandırılacağı duyuruldu.Abonelerin mağdur olmamaları için borçlarını kapatmaları istendi.